نحوه ثبت سفارش و خرید چگونه است؟

  • ابتدا در سایت ویرادت ثبت نام کرده
  • بعد از انتخاب محصولات مورد نظر، محصولات به سبد خرید منتقل می شوند
  • شما می توانید نحوه پرداخت را مشخص کرده و سفارش خود را ثبت کنید.

آیا امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد؟

شما میتوانید مشخصات کاربری خودرا ویرایش کنید.برای این کار ابتدا وارد حساب کاربری خود شویدو با کلیلک روی گزینه (اطلاعات کاربری) به صفحه جدید منتقل شویدکه در این بخش امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.

چگونه به اطلاعات خرید و فاکتورهای قبلی دسترسی پیدا کنیم؟

وارد حساب کاربری خود شوید،سپس روی گزینه لیست سفارشات کلیک کنید.

آیا برای خرید از سایت باید حتما در سایت عضو باشیم؟

بله ،بااینکه بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک محصول را به سبد خود اضافه کنیداما برای انجام مراحل بعدی باید در سایت عضو باشید و یا ثبت نام خود را تکمیل کنید.

آیا در تمام شبانه روز میتوانم سفارش ثبت کنم؟

بله شما 24 ساعت روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خودرا ثبت کنید و رسیدگی به آن صبح روز بعد اتفاق میفتد.

روش های ارسال به چه صورت است؟

در حال حاضر آدرس های نزدیک به کارگاه با پیک موتوری و شهر تهران با پست و بقیه شهرهای ایران هم با پست ارسال میشود.

من سفارش داده ام اما سفارشم را تحویل نگرفتم!

با ما تماس بگیرید.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بله در صورت تمایل به لغو سفارش با ما تماس بگیرید.

نحوه ثبت سفارش و خرید چگونه است؟

شما میتوانید به وسیله لپ تاپ ، موبایل ، کامپیوتر ،تبلت براحتی وارد سایت شویدو سفارش خود را ثبت کنید.

هزینه دلیوری چگونه محاسبه میشود؟

در منوی سمت راست به گزینه هزینه ارسال مراجعه کنید.

ساعت کاری شما چگونه است؟

شما به صورت 24 ساعته میتوانید سفارش ثبت کنید ساعت پاسخگویی پشتیبانی از 8 صبح تا 16 میباشد.

آیا امکان زیاد و کم کردن سفارش وجود دارد؟

بله فعلا در این مورد با ما تماس بگیرید.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

اگر سفارش آماده نشده باشد امکان لغو وجود دارد.

چند ساعت بعد پاسخ سوالات داده میشود؟

زمان تقریبی پاسخگویی به شما عزیزان نهایتا ۴۸ ساعت کاری می باشد

راه های شکایت و انتقاد چیست؟

کاربر گرامی در صورت بروز هرگونه نارضایتی و شکایت از محصولات و نحوه عملکرد می توانید از راههای زیر شکایت خود را مطرح نمایید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

ارسال پیام کوتاه به شماره همراه           ۰۹۲۱۰۲۲۱۴۱۳

ارسال نامه الکترونیک به پست الکترونیکی      info@viradot.com

بازگشت به بالا
سبد خرید محصول با موفقیت حذف شد. بازگردانی محصول
  • هیچ محصولی در سبد وجود ندارد.